Способы оплаты:К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Доставка:Заказы принимаются с 10:00 до 21:30 ежедневно, заказы поступившие после обрабатываются на следующий день.
Мы соблюдаем регламент доставки продукции общественного питания:
— СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья»;
— ГОСТ 0390-2013 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия»;
— ГОСТ Р 55051-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования к кейтерингу».
Нормативно — техническими документами определено, что:
— фасовка блюд и кулинарных изделий в горячем состоянии в термосы, гастрономические емкости с крышками с последующей упаковкой в изотермические контейнеры должна осуществляться в специально оборудованной рабочей зоне или в отдельном помещении. Температура горячих блюд при их фасовке должна быть не менее 85°C;
— фасовка блюд и кулинарных изделий в охлажденном состоянии в гастрономические емкости должна осуществляться в специально оборудованной рабочей зоне или в отдельном помещении. Температура охлажденных блюд при их фасовке должна быть не более 8 °C внутри продукта;
— при необходимости транспортирования готовой продукции она должна доставляться в термосах и в специально выделенной, хорошо вымытой посуде с плотно закрывающимися крышками;
— не допускается заправка соусами салатной продукции, первых, вторых блюд, предназначенных для реализации вне организации общественного питания. Соусы к блюдам доставляются в индивидуальной потребительской упаковке;
— порционирование блюд персоналом в предприятии общественного питания, необходимо осуществлять с использованием одноразовых перчаток для каждого вида блюд;
— в целях предупреждения возникновения и распространения массовых инфекционных заболеваний транспортирование пищевых продуктов осуществляется специализированным, чистым транспортом. Использование специализированного транспорта, предназначенного для перевозки пищевых продуктов (независимо от их упаковки) для других целей не допускается;
— доставка готовых блюд (кулинарных, кондитерских изделий) должна производиться в термоконтейнерах, сумках — холодильниках;
— лица, сопровождающие (доставляющие) пищевые продукты, должны иметь личную медицинскую книжку установленного образца с отметкой о прохождении медицинских осмотров, результатов лабораторных исследований и прохождения профессиональной гигиенической подготовки и аттестации.
Возврат товара:Если товар не ненадлежащего качества – по Закону прав потребителей вы можете вернуть деньги или попросить замену товара на товар надлежащего качества.
Ознакомиться с законом прав потребителей в общественном питании вы можете пройдя по
ссылке.
Сроки зачисления:на банковскую карту 3-10 рабочих дней
на банковский счет 3-10 рабочих дней
Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков, платежных систем!
Контактные данные организации:Контакты:Фактический адрес: 423578, Татарстан Респ, Нижнекамский р-н, Нижнекамск г, Химиков пр-кт, ТРК «СИТИ МОЛЛ», дом № 18, корпус 2.
Электронная почта:
citi-moll@mail.ruТелефоны:
+7 (927) 048 94-44Реквизиты:ИП Митушева Наталья Владимировна
ИНН 212405158802 / ОГРН 314169033100207.
Юридический адрес: 420138 г. Казань ул. Дубравная, д. 65, кв.1
Тел./факс:
(8555) 24-47-64р/с 40802810529070001243
БИК 042202824
к/с 30101810200000000824